Die akzenta GmbH & Co. KG hat mit insgesamt vier unterschiedlichen Filialen in Wuppertal erneut Grund zu jubeln, denn das Unternehmen ist nun schon zum fünften Mal in Folge als „Generationenfreundliches Geschäft“ ausgezeichnet und vom Handelsverband Deutschland (HDE) zertifiziert worden.
Timothy Johnstone, Regionalreferent des Handelsverbandes Nordrhein-Westfalen – Rheinland und Leiter der Regionalgeschäftsstelle in
Wuppertal-Elberfeld, überreichte die Urkunde an die Akzenta- Vertriebsleiterin Nicole Küpper. „Akzenta hat den demografischen Wandel früh ins Auge gefasst und bereits seit der Erstzertifizierung im Jahre 2011 das Einkaufserlebnis an die Belange der Wuppertaler Kundenwünsche und -anforderungen angepasst. Dass es sich nunmehr um die fünfte erfolgreich bestandene Rezertifizierung der akzenta GmbH & Co. KG handelt, ist ein großer Erfolg und erzeugt darüber hinaus eine außerordentliche, regionale Strahlkraft für den Lebensmitteleinzelhandel im Bergischen Land!“, so Johnstone.
Für die Vergabe des Zertifikats wird durch geschulte Tester in einem eingehenden Prüfungsverfahren die Generationenfreundlichkeit der einzelnen Filialen auf Herz und Nieren untersucht. Dabei wird der gesamte Einkaufsablauf abgedeckt. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf dem Vorliegen von barrierefreien Wegen, die es auch Menschen mit einer eingeschränkten Mobilität ermöglichen, ohne grundlegende Probleme ihren Einkauf tätigen zu können. Auch die Gewährleistung eines adäquaten Services, der z.B. speziell auf die Bedürfnisse mobilitätseingeschränkter und älterer Menschen ausgelegt ist, wird durch eingehende Geschäftsbegehungen geprüft. Die Auszeichnung stellt somit eine Orientierungshilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher dar. „Der akzenta GmbH & Co. KG, ist es ein wichtiges Anliegen, dass sich alle Menschen bequem und vor allem barrierefrei in unseren Filialen bewegen können. Deswegen sind wir stolz darauf, erneut das Siegel „generationenfreundliches Einkaufen“ erhalten zu haben“, so Nicole Küpper.