Das Unternehmen Trends Ostermann, auf der Manforder Straße in Leverkusen hat am Dienstag, den 7. Juli 2020 im Rahmen der Zertifizierung das Qualitätszeichen „Ausgezeichnet Generationenfreundlich“ erhalten.

Die Urkunde wurde durch Herrn Assessor Thomas Instenberg (links) vom Handelsverband Nordrhein-Westfalen – Rheinland an Karlheinz Reheußer, Betriebsstättenleiter in Leverkusen, überreicht.

Foto © Ursula Willumat

Das bundesweit vom Handelsverband HDE gemeinsam mit Bundes- und Landesministerien, Verbänden und Unternehmen sowie der Initiative „Wirtschaftsfaktor Alter“ getragene Siegel bescheinigt Geschäften, dass sie für Menschen aller Altersgruppen, z.B. Senioren oder jungen Familien, komfortables und vor allem möglichst barrierearmes Einkaufen ermöglichen ganz gleich, ob für Eltern mit Kinderwagen, Menschen im Rollstuhl oder Seniorinnen und Senioren. Ein Aufkleber an der Eingangstür macht dies für die Kunden sichtbar.

Was heißt generationenfreundlich?

Trägt ein Geschäft das Qualitätszeichen, dann kann der Kunde sich unter anderem darauf verlassen:

  • dass er dort sicher und bequem einkaufen kann,
  • dass der Zugang zum Geschäft barrierearm ist,
  • dass das Geschäft gut ausgeleuchtet ist,
  • dass er rutschfeste Böden vorfindet,
  • dass mögliche Gefahrenstellen ausreichend markiert sind,
  • dass die Gänge breit und nicht verstellt sind,
  • dass Beratung und Ausschilderung von hinreichender Qualität sind,
  • dass die Preise und alle Auszeichnungen gut lesbar sind.

Anhand von 58 Kriterien, die mit Punkten bewertet werden, prüfen Tester, ob die entsprechenden Voraussetzungen vorhanden sind.

Eine neutrale Bewertungsstelle entscheidet dann über die Vergabe des Signets. Bewertete Kriterien sind u.a. Zugangsmöglichkeiten, Ausstattung der Geschäftsräume, Sortimentsgestaltung und das Serviceverhalten. Das Qualitätszeichen wird für 3 Jahre erteilt. Dann ist eine erneute Prüfung notwendig.